• Mardi - Samedi

    10H00 - 18H00

  • Dimanche

    10H - 16H

  • Lundi

    10H - 18H00

F.A.Q

Foire aux Questions

  • Je voudrais prendre rendez-vous, mais je ne sais pas quel soin sera le plus adapté pour mes cheveux !

    Dans la rubrique soin capillaire, il vous sera possible de sélectionner la finition de votre coiffure (coiffage, brushing, ou blow out), le soin et le shampoing sont automatiquement inclus dans le forfait.

     

    C’est suite à ce diagnostic, que notre experte coiffeuse vous orientera vers le soin le mieux adapté selon les besoins de vos cheveux. Il sera tout à fait possible, suite à ses recommandations de vous diriger vers un autre soin.

  • Coiffez-vous les enfants ?

    Oui, nous coiffons les enfants à partir de 10 ans.

  • Je souhaiterais ajouter la coupe des pointes que je ne retrouve pas dans la réservation en ligne, est-ce normal ?

    Oui, sélectionnez la prestation désirée, les services coupes qu’il s’agisse de coupe des pointes, d’entretien ou de transformation, sont comprises dans la durée de votre prestation. Un devis sera réalisé pour réajuster le tarif de la coupe des pointes ou de transformation.

  • Recevez-vous uniquement sur rendez-vous ?

    Tout à fait, nous recevons uniquement sur rendez-vous, cela permet à chaque cliente d’avoir un moment privilégié !

  • Je voudrais m’offrir un forfait soin visage, acceptez-vous le paiement en plusieurs fois ?

    Il est effectivement possible de payer en plusieurs fois. Lors de votre premier rendez-vous vous règlerez la première partie de votre cure. C’est lors du dernier rendez-vous que vous paierez la partie restante.

  • Proposez-vous des abonnements soins capillaires ?

    Nous ne proposons pas de système d’abonnement capillaire, mais un programme de fidélité est proposé, ce qui vous permet de gagner des avantages et tarifs préférentiels.

  • Commercialisez-vous des produits cosmétiques capillaires et de la peau ?

    Oui, nous commercialisons ces produits dans notre institut !

  • Où dois-je prendre rendez-vous ?

    Vous devez prendre rendez-vous sur le lien dans notre bio ou en vous rendant sur notre site internet https://alykabeaute.com. Cliquez sur « réservation en ligne ».

  • Je désire effectuer une coloration mais uniquement sur les pointes. Que dois-je sélectionner lors de ma réservation en ligne ?

    Vous devez sélectionner « service coloration » et cliquer sur « coloration complète ». La réservation en ligne a été simplifiée. Une fois sur place, il sera possible de modifier le type de technique souhaitée.

  • Où puis-je retrouver vos tarifs ?

    Vous retrouverez nos tarifs sur la bulle « infos » en story Instagram ou sur notre site internet https://alykabeaute.com

  • Quels sont vos horaires d’ouverture et fermeture ?

    Nous sommes ouverts du mardi au samedi de 10h00 à 18h45.

  • Je suis complètement perdue dans mon choix final, je ne sais pas ce que je veux faire !

    Nous vous invitons à vous rapprocher de notre établissement en nous contactons durant nos horaires d’ouverture du mardi au samedi de 10h00 à 18h45 au 09 81 37 13 95 une experte coiffure vous orientera !

  • Je voudrais prendre rendez-vous pour deux personnes au même créneau horaire, est-ce possible ?

    Oui cela est possible si un autre créneau est disponible lors de votre réservation en ligne !

  • Comment se déroulera mon premier rendez-vous ?

    Concernant l’espace coiffure, lors de votre rendez-vous, un diagnostic sera établi afin de déceler les problématiques capillaires que vous rencontrez ou que la coiffeuse a identifiées. Concernant l’espace institut, un diagnostic de votre peau sera également établi pour connaitre les attentes de votre peau. Vous serez orientée vers l’offre la plus adaptée et un programme de soins ainsi qu’un suivi personnalisé vous seront présentés.